Szkolenia otwarte

Warsztaty kierujemy do:

• przedstawicieli handlowych, doradców, akwizytorów, sprzedawców
• kierowników i pracowników działów sprzedaży
• kierowników działów obsługi klienta
• kupców
• wszystkich zainteresowanych poznaniem i przećwiczeniem najskuteczniejszych technik sprzedaży i negocjacyjnych

Metody pracy:

• Krótkie wykłady - są elementem wprowadzenia w omawiane zagadnienia
• Burze mózgów
• Praca w zespołach - rozwiązywanie zadań problemowych, case study, wspólne definiowanie      własnych silnych i słabych stron, wspólne poszukiwanie nowych możliwych rozwiązań
• Modelowanie - przedstawianie propozycji specyficznych zachowań
• Dyskusje grupowe - omawianie wyników poszczególnych ćwiczeń
• Psychozabawy
• Testy
• Trening umiejętności

Zajęcia prowadzone są w małych, kameralnych grupach.

Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:

• określanie celu sprzedaży
  
• fazy procesu komunikacji z Klientem
• metody rozpoznania potrzeb,  rodzaje potrzeb i motywacji Klientów i potencjalnych Klientów
• budowanie bazy argumentów
• odpieranie zarzutów Klientów
• najskuteczniejsze techniki sprzedaży
• body launguage - jak ważna jest mowa ciała
• najlepsze metody prezentacji produktów - spraw by Klienci kupowali i byli zadowoleni
• finalizacja sprzedaży
• sprzedaż tradycyjna kontra koncepcyjna - które podejście gwarantuje sukces w sprzedaży
• fazy procesu sprzedaży
• typy  nabywców
• trudne rozmowy z Klientami
• zamiana cech produktu na korzyści i przewagi sprzedaży
• prowokowanie zastrzeżeń i odpieranie zarzutów w sprzedaży
• trudne zastrzeżenia i sposoby radzenia sobie z nimi w kontaktach z Klientami

Zajęcia realizowane są w dwa dni w godzinach:
I dzień - 10.00 - 17.00
II dzień - 9.00 - 16.30

Sala szkoleniowa EMPRIZ Group znajduje się zaledwie 4 przystanki od Dworca Centralnego.
W sąsiedztwie mieszczą się instytucje publiczne i biznesowe.

Dotarcie jest dosyć proste dzięki znakomitej lokalizacji:

• z Dworca Centralnego - tramwajami (ok. 8 min)
• z Dworca Zachodniego - autobusami/ tramwajami (ok. 20 min)
• ze Starego Miasta - autobusami/tramwajami (ok. 8-10 min.).
  

 
RABATY!!!
Przy zgłoszeniu przynajmniej 2 osób z jednej firmy - rabat10%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 4 osób z jednej firmy - rabat15%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 5 osób z jednej firmy - 6 osobagratis!
 

Cena obejmuje:udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, poczęstunek wtrakcie trwania zajęć, imienny certyfikat uczestnictwa.  

Szkoleniarealizowane są jako program kształcenia ustawicznego, dlategoteż istnieje możliwość otrzymania przez Uczestnikówzaświadczenia ukończenia na druku MEN.

  
Organizujemy również szkolenia zamknięte w siedzibieZamawiającego lub innym wskazanym miejscu na terenie całegokraju.
Cena szkolenia zamkniętego jest indywidualnie ustalana zKlientem - prosimy o kontakt z Działem Szkoleń, który zprzyjemnością przygotuje indywidualną ofertę dla Państwa.