Już wkrótce - nowości w naszej ofercie szkoleniowej

Szkolenia otwarte

LETNIA SZKOŁA HANDLOWCA

1-31 sierpnia 2019

Jeśli jesteś handlowcem, pamiętaj, że wymaga się od Ciebie ciągłego podnoszenia kwalifikacji i że musisz być handlowcem w 100%.

Letnia Szkoła Handlowca stworzona została w oparciu o identyfikację potrzeb wynikających z obserwacji coraz bardziej wymagającego dziś rynku. Adresowana jest do handlowców zajmujących się bezpośrednim kontaktem jak i do tych, których głównym narzędziem pracy jest telefon.

Od handlowców wymaga się przede wszystkim efektywności. Letnia Szkoła Handlowca ma na celu doskonalenie umiejętności sprzedażowych oraz poprawę efektywności działania, jak również rozwój kariery osobistej. Jak planować pracę swoją oraz innych, aby skutecznie podnieść swoją efektywność, a tym samym zwiększyć obroty firmy? jak stworzyć strategię sprzedaży zgodną z misją i wizją przedsiębiorstwa oraz jak położyć ją na praktykę?

Letnią Szkołę Handlowca adresujemy do:

przedstawicieli handlowych
pracowników działów handlowych/sprzedaży
specjalistów zajmujący się sprzedażą bezpośrednią (B2B, B2C)
wszystkich, zainteresowanych praktycznym treningiem umiejętności handlowca

Podczas zajęć wykorzystywane są następujące techniki:

Krótkie wykłady - będące elementem wprowadzenia w omawiane zagadnienia
Burze mózgów
Praca w zespołach - rozwiązywanie zadań problemowych, case study,
wspólne poszukiwanie nowych możliwych rozwiązań
Modelowanie - przedstawianie propozycji specyficznych zachowań
Dyskusje grupowe - omawianie wyników poszczególnych ćwiczeń
Testy i trening umiejętności

Zajęcia prowadzone są w małych, kameralnych grupach.

Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:

PROCES SPRZEDAŻY - moduł I

psychologia sprzedaży
rozmowa handlowa i proces sprzedaży - jak wzbudzić zainteresowanie klienta?
komunikacja w procesie sprzedaży
trudne sytuacje w procesie sprzedaży
finalizacja sprzedaży

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA - moduł II

psychosocjologiczne aspekty w obsłudze klienta
reguły profesjonalnej obsługi klienta
obsługa klienta po sprzedaży - kluczem do sukcesu
motywatory w procesie budowania i utrzymywania relacji z klientem
manipulowanie zachowaniem swoim i klienta - techniki wywierania wpływu
"ja" w kontakcie z trudnym klientem - diagnoza osobowościowa

PROFESJONALNE NEGOCJACJE HANDLOWE - moduł III

specyfika profesjonalnych negocjacji handlowych
jak negocjować? - rozpoczęcie, przebieg i zakończenie, style i taktyki negocjacyjne
trudne sytuacje w negocjacjach
jak negocjować z silniejszym partnerem i przejąć kontrolę nad przebiegiem negocjacji?
savoir-vivre w negocjacjach

PRAWNE ASPEKTY SPRZEDAŻY - moduł IV

uwarunkowania umów handlowych
ustalenie sposobów zabezpieczeń płatności
negocjowanie klauzul zasadniczych umowy
negocjowanie warunków ogólnych umowy
prawne aspekty obsługi reklamacji

DOSKONALENIE WARSZTATU HANDLOWCA - moduł V

rozwijanie umiejętności handlowca
jak zorganizować sobie pracę, by zwiększyć wydajność?
efektywność osobista handlowca
motywacja jako narzędzie wspierające efektywność
rozwijanie poczucia własnej wartości

Kurs obejmuje łącznie 5 dni (40 godzin szkoleniowych) podzielonych na 5 modułów jednodniowych.

Sala szkoleniowa EMPRIZ Group - Warszawa

Sala szkoleniowa EMPRIZ Group znajduje się zaledwie 4 przystanki od Dworca Centralnego.
W sąsiedztwie mieszczą się instytucje publiczne i biznesowe.

Dotarcie jest dosyć proste dzięki znakomitej lokalizacji:

z Dworca Centralnego - tramwajami (ok. 8 min)
z Dworca Zachodniego - autobusami/ tramwajami (ok. 20 min)
ze Starego Miasta - autobusami/tramwajami (ok. 8-10 min.).

Szczegółowe opisy prowadzącego(ych) szkolenie znajdują się w ofercie przesyłanej drogą mailową lub faksową.

Celem otrzymania oferty prosimy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem (22) 354 60 01.

Cena wynosi: 3 190,00 zł

RABATY!!!
Przy zgłoszeniu przynajmniej 2 osób z jednej firmy - rabat10%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 4 osób z jednej firmy - rabat15%
Przy zgłoszeniu przynajmniej 5 osób z jednej firmy - 6 osobagratis!

Cena obejmuje:udział w zajęciach, materiały szkoleniowe, poczęstunek wtrakcie trwania zajęć, imienny certyfikat uczestnictwa.

Szkoleniarealizowane są jako program kształcenia ustawicznego, dlategoteż istnieje możliwość otrzymania przez Uczestnikówzaświadczenia ukończenia na druku MEN.

Organizujemy również szkolenia zamknięte w siedzibieZamawiającego lub innym wskazanym miejscu na terenie całegokraju.
Cena szkolenia zamkniętego jest indywidualnie ustalana zKlientem - prosimy o kontakt z Działem Szkoleń, który zprzyjemnością przygotuje indywidualną ofertę dla Państwa.

Wróć